Melikgazi Hastanesi

444 10 38

Yatan Hasta Memnuniyet Anketi

Hastanemizi nasıl seçtiniz ?

Tavsiye Üzerine
Rasgele
Ben doktorumu yönlendirdim
Doktorum beni yönlendirdi
Hastaneden daha önce aldığım hizmetten memnun kaldığım için

Daha iyi hizmet alacağımı düşündüğüm için
Hastanenin yakınlığı nedeniyle
TV tanıtımlarında
Gazete ilanlarından
Diğer

* Seçeneklere 1 ile 5 arası puan veriniz. ( 1 : en kötü, 5 : en iyi )

Görevlilerimiz hakkındaki görüşlerinizi, gerekirse isim yazarak belirtiniz.

Temizlik hizmetlerini ve görevlilerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?

	1	2	3	4	5
Hastanemizin temizliği
Odanızın temizliği
Yatak takımlarınızın temizlği
Banyo ve tuvaletin temizlği
Personelin temizlği

Odanızın konforunu nasıl değerlendiriyorsunuz ?

Yiyecek ve içecek hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?

Kafeterya hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?

Hekimleriniz hakkındaki düşünceleriniz

	1	2	3	4	5
Gerek duyulduğunda ulaşabilme durumu
Yeterince zaman ayırma durumu
Hastalığınız ve yapılacaklar hak. bilgilendirme durumu
Güleryüz, nazik ve ilgili davranma

Hemşireler hakkındaki düşünceleriniz

	1	2	3	4	5
Gerek duyulduğunda ulaşabilme durumu
Yapılanlar ve yapılacaklar hk. bilgilendirme durumu
Hizmet sunumunda ilgili ve güleryüzlü olma
Yeterince zaman ayırma durumu
Bakım ve takipte yeterlilik durumu
Evde bakım konusunda bilgilendirme durumu

Genel değerlendirme

	1	2	3	4	5
Hastanemizi tıbbi ve teknik donanımı ve dış görünüşü aşısından nasıl değerlendiriyorsunuz ?
Hastanemizde kaldığınız sürece aldığınız hizmetleri genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz ?
Hastanemizi çevrenizdekilere / yakınlarınıza tavsiye eder misiniz ?

İhtiyaç duyduğunuzda tedavi olmak için yeniden hastanemizi tercih eder misiniz ?

Evet Hayır

Nedeni :

Tedavi olduğunuz doktor

Doktorunuzun ismi :

Kişisel Bilgiler

Ad :

Soyad :

E-Mail :

Telefon :

Açıklama :

Melikgazi Hastanesi

Alparslan Mah. Gökçefidan Sokak No:6 (Bahçelievler Camii Arkası) Kayseri
Telefon: +90 (0352) 444 10 38 FAKS: +90 352 235 52 03

Facebook ta takip edin.

Designed_by medyatör